La foire aux questions de M ton Marché

 

Une question, un problème ou tout simplement envie d'en savoir plus sur le site internet des consommateurs avertis ? M ton Marché vous propose de consulter notre foire aux questions (FAQ). Cette liste organisée en différentes catégories, vous permettra certainement de trouver la réponse correspondant à votre demande. Pour trouver la solution à votre problème ou interrogation, cliquez sur la question ou la phrase qui vous intéresse.

 

Généralités

M ton Marché : c’est quoi ?

M ton Marché : c’est où ?

M ton Marché : c’est qui ?

 

Résoudre un problème

Ma première recherche de marché a fonctionné, pas la seconde.

Je parviens à localiser mon marché sur la carte mais la fiche-marché est vide.

Je rencontre de nombreux bugs d'affichage lorsque je navigue sur le site internet Mtonmarche.com. 

 

Utilisation de la carte M ton Marché

Comment chercher et trouver un marché ?

Comment localiser le marché qui m'intéresse
une fois qu'il apparaît dans la liste marché ?

A quoi sert le symbole fiche-marché ?

A quoi correspond la bulle estampillée
d'un point d'interrogation sur le filtre
de la carte ?

Comment trouver un marché spécifique
(marché bio, marché de producteurs...) ?

 

Le saviez-vous ?

Certains commerçants des marchés vous
permettent de commander vos courses en ligne !

 

Questions fréquentes...

Pourquoi M ton Marché ne référence pas mon marché ?

Pourquoi certains commerçants de mon marché n'ont pas leur fiche-portrait sur M ton Marché ?

Comment suivre les informations de M ton Marché ?

Comment faire publier mes recettes sur M ton Marché ?

Je suis commerçant non-sédentaire et je souhaite avoir ma fiche-portrait sur M ton Marché, comment faire ?



 

Généralités


M ton Marché : c'est quoi ?
Amoureux des marchés, gastronomes et internautes désireux de faire vos courses sur les marchés, Mtonmarche.com est fait pour vous. Ce site internet grand public vous offre la possibilité de vous renseigner avant et d'échanger après le marché mais aussi de créer une relation directe et privilégiée avec les commerçants, artisans et producteurs de vos marchés.

Grâce à son onglet Localiser un marché, cherchez et trouvez – le ou – les marchés qui se tiennent chaque jour près de chez vous, à trois rues de votre entreprise ou en face de l’école dans laquelle sont scolarisés vos enfants.

Curieux, vous souhaitez en apprendre davantage sur le savoir-faire de vos commerçants préférés ? Découvrez-les dans la rubrique Vos commerçants, certains vous proposeront même de commander vos courses en ligne alors n’hésitez plus, cliquez !

Animations, dégustations ou déplacements de marchés, pour rester informé de la vie de vos marchés, rendez-vous rubrique Actus. Un espace dans lequel l'équipe d'MtonMarché vous tient au courant de ce qui fait l’actualité de vos marchés !

Fête de la gastronomie, Semaine du commerce... pour découvrir, ou redécouvrir, tous les évènements organisés par M ton Marché, ou par ses partenaires, la rubrique Evénements est pour vous.

Pour tout savoir sur les étals de vos marchés, M ton Marché vous invite à découvrir la rubrique Focus entre les produits du marché, les métiers et les grandes tendances des étals… Tout, vous serez tout sur vos marchés !

Pour les gourmands, la rubrique Recettes des marchés regroupe entrées, plats et desserts proposés par les commerçants des marchés mais aussi par Grégory Cuilleron (ancien parrain de M ton Marché), des chefs et des bloggeurs, notamment la dinette à Lolo. Régalez-vous !

 

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M ton Marché : c’est où ?
Le site internet Mtonmarche.com peut être développé sur l’ensemble du territoire français. Aujourd’hui, cette plateforme web recense les marchés du Rhône, du Loiret et bientôt ceux de l’Isère.

Pour tout savoir sur les territoires utilisant cet outil internet, passez votre souris sur l’onglet « Les marchés » et cliquez sur l'une des sous-rubriques proposées.

 

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M ton Marché : c'est qui ?
M ton Marché est une marque déposée. Mtonmarche.com est un site internet édité par l'association M ton Marché - ADPM (Développement et Promotion des Marchés).
Cette association a pour but de favoriser, améliorer et soutenir le rayonnement des marchés réguliers alimentaires et manufacturés.

Pour plus d'informations sur l'association, n'hésitez pas à consulter notre plateforme web dédiée aux professionnels des marchés Géomarchés, rubrique Qui sommes-nous ?

 

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Utilisation de la carte


Comment chercher et trouver un marché ?
Grâce à l'onglet Localiser un marché ou via la bulle « Localiser un marché », vous accédez à la recherche marchés de M ton Marché (une carte de France apparaît contenant de nombreuses bulles de couleurs). En cliquant sur « Filtrer la carte »  vous pouvez affiner votre recherche. Comme l'illustre l'exemple ci-dessous. Dans cet exemple, nous avons décidé de chercher les marchés du Rhône se tenant le vendredi après-midi :

Comment chercher et trouver un marché sur MtonMarché ?

Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur « Lancer la recherche », pour trouver – le ou – les marchés correspondant à vos critères.

 

 

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Comment localiser le marché qui m'intéresse une fois qu'il apparaît dans la liste marché ?
Une fois votre recherche réalisée, seules quelques bulles correspondant à vos critères apparaissent sur la carte. A côté de la carte de France, vous retrouvez également la liste des marchés correspondant à vos critères.
Pour localiser, sur la carte, le marché de votre choix, il vous suffit de cliquer sur le symbole suivant :
Localiser un marché sur la carte MtonMarché

 

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 A quoi sert le symbole fiche-marché ?
Une fois votre recherche réalisée, seuls les marchés correspondant à vos critères de recherches sont matérialisés sur la carte et apparaissent dans la liste proposée à côté de la carte de France.
La fiche-marché de MtonMarchéDans cette liste, le symbole fiche-marché, vous permet d'accéder à l'ensemble des informations recueillies sur ce marché (adresse, horaires, spécificité (bio, producteurs, halle...), accessibilité, produits proposés sur le marché, photo du marché, texte présentant le marché et commerçants déballant sur ce marché).

 

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A quoi correspond la bulle estampillée d'un point d'interrogation sur le filtre de la carte ?
L'aide de MtonMarché_MtonMarchéPrésente à côté de chaque filtre que propose la carte M ton Marché, cette bulle vous guide et vous aide à comprendre les différents critères de la carte. 


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Comment trouver un marché spécifique (marché bio, marché de producteurs...) ?
Dans le filtre de la carte, le dernier critère appelé "J'aime" vous permet d'accéder à un menu déroulant. C'est grâce à ce menu que vous pouvez sélectionner des spécificités : marché thématique, marché 100% bio, marché couvert ou marché de producteurs fermiers. 


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Questions fréquentes


Pourquoi M ton Marché ne référence pas mon marché ?
Si le marché que vous fréquentez ne se situe pas sur les départements du Loiret ou du Rhône, M ton Marché ne peut pas actuellement référencer ce marché.
Si vous habitez les départements du Rhône et du Loiret et que votre marché n'apparaît, n'hésitez pas à nous le signaler via le formulaire de contact.
Si votre marché est référencé mais que sa fiche-marché contient peu d'informations, merci de consulter le paragraphe : "Je parviens à localiser mon marché sur la carte mais la fiche-marché est vide".

 

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Pourquoi certains commerçants de mon marché n'ont pas leur fiche-portrait sur M ton Marché ?
Sur certaines fiches-marchés, les commerçants non-sédentaires n'ont pas encore créé leur fiche portrait. N'hésitez pas à leur rappeler.

 

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Comment suivre les informations de M ton Marché ?
Pour suivre les actualités publiées sur M ton Marché, vous pouvez vous abonner au flux RSS (via le bouton présent sur la home page). Devenir fan de M ton Marché sur Facebook ou vous abonner à notre fil Twitter.
Si vous ne souhaitez pas être présents sur les réseaux sociaux, l'équipe d'MtonMarché vous conseille de consulter régulièrement le site Mtonmarche.com. Animations, événements, zooms et autres informations sur les marchés sont publiés chaque semaine sur le site internet des consommateurs avertis.

 

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Comment faire publier mes recettes sur M ton Marché ?
Vous êtes client des marchés et vous mijotez de bons petits plats avec des produits du marché ? Vous souhaitez partager gracieusement vos idées recettes, merci de nous adresser un e-mail via le formulaire contact.

Vous êtes commerçant des marchés et vous souhaitez publier des recettes sur M ton Marché, merci de vous reportez au paragraphe "Je suis commerçant non-sédentaire et je souhaite avoir ma fiche-portrait sur MtonMarché, comment faire ?"

 

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Je suis commerçant non-sédentaire et je souhaite avoir ma fiche-portrait sur M ton Marché, comment faire ?
Le site internet grand public Mtonmarche.com est relié à une plateforme web dédiée aux professionnels des marchés : www.geomarches.com.
Sur Géomarchés, en sélectionnant le territoire auquel vous êtes rattachés, vous pouvez créer – via un espace personnel – votre fiche-portrait M ton Marché (comprenant notamment les marchés sur lesquels vous déballez, une présentation de votre profil, de vos produits, des fiches-recettes...).
Pour vous aider à réaliser cette page, l'équipe M ton Marché peut mettre à votre disposition un tutoriel. Pour le recevoir gratuitement merci de faire votre demande via le formulaire contact.

 

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Résoudre un problème


Ma première recherche de marché a fonctionné, pas la seconde.
Votre première recherche de marché sur la carte M ton Marché a fonctionné. Vous avez alors réalisé une autre recherche. Le résultat de cette seconde recherche indique : Aucun marché trouvé. Pourquoi ?

• Il n'existe en effet pas de marché correspondant à vos critères. Vérifiez bien que MtonMarché est présent sur votre territoire et testez de nouveau en filtrant la carte avec moins de critères.

• Vous n'avez pas supprimé les filtres après votre première recherche. Le cartouche rose « Supprimer les filtres » apparaît en-dessous de « Lancer la recherche ». Testez de nouveau en supprimant les filtres avant de lancer une nouvelle recherche.

 

 

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Je parviens à localiser mon marché sur la carte mais la fiche-marché est vide.
Votre marché fait bien partie des départements du Rhône ou du Loiret, vous parvenez à le localiser sur la carte M ton Marché mais sa fiche-marché est vide. M ton Marché travaille avec les communes de votre territoire. Si l'ensemble des marchés du Rhône et du Loiret figurent bien sur M ton Marché, les fiches-marchés sont complétées par les communes. Ces dernières doivent devenir partenaires de M ton Marché (pour le Rhône) ou de la CCI du Loiret (pour le département du Loiret) pour accéder à ce service.
Si vous êtes une commune et que vous souhaitez davantage d'informations, merci de nous contacter via ce formulaire.
Si vous êtes un client des marchés et que votre marché ne figure pas sur la carte M ton Marché, merci de consulter le paragraphe : "Pourquoi MtonMarché ne référence pas mon marché ?".

 

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Je rencontre de nombreux bugs d'affichage lorsque je navigue sur le site internet Mtonmarché.com.
Si vous utilisez Internet Explorer, il se peut que vous rencontriez de nombreux bugs d'affichage lorsque vous naviguez sur le site internet Mtonmarché.com.
Les navigateurs internet évoluant souvent, les dernières modifications réalisées par Microsoft gèrent mal le site internet des consommateurs avertis. L'équipe M ton Marché vous conseille de télécharger gratuitement un autre navigateur comme FireFox ou Chrome.

 

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Le saviez-vous ? 

 

Certains commerçants des marchés vous permettent de commander vos courses en ligne !
Sur certaines fiches de commerçants, accessibles via la rubrique “Vos commerçants” et par les fiches-marchés (en dessous du titre “Ils déballent sur ce marché”, à droite sur votre écran), le bouton rose “Commander mes courses” vous permet de réserver simplement vos achats auprès des commerçants.
commander mes courses_MtonMarché
Sur une fiche-commerçant, en cliquant sur le bouton “Commander mes courses”, vous ouvrez un e-mail qui vous permettra de réserver les produits proposés par le commerçant. Produits à retirer et à payer directement sur le marché.
Avant de passer votre commande, lisez bien le texte relatif à cette option. Ce post, rédigé par le commerçant, vous permettra de savoir quelles sont les informations indispensables à communiquer par e-mail au professionel des marchés pour qu'il puisse préparer votre commande.

 

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